Política de Envíos

Café Pi se compromete a entregar sus productos de café de manera rápida y eficiente a nuestros clientes en México, Estados Unidos y Canadá. Esta Política de Envíos (en adelante, la «Política«) describe los plazos de entrega, los costos de envío y las restricciones aplicables a nuestros pedidos.

1. Zonas de Envío

Realizamos envíos a las siguientes zonas:

• México: Enviamos a todo el territorio nacional de la República Mexicana.
• Estados Unidos: Enviamos a todo el territorio continental de los Estados Unidos de América.
• Canadá: Enviamos a todo el territorio continental de Canadá.

2. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega dependen de la zona de envío y del método de envío seleccionado. A continuación, se muestran los plazos de entrega estimados:

México:

• Envío local (dentro de la ciudad de Texcoco): 1-2 días hábiles
• Envío nacional: 3-5 días hábiles

Estados Unidos:

• Envío estándar: 7-10 días hábiles

Canadá:

• Envío estándar: 7-10 días hábiles

Tenga en cuenta que estos son solo plazos de entrega estimados y pueden variar debido a factores como el clima, los días festivos y el volumen de pedidos.

3. Costos de Envío

Los costos de envío dependen de la zona de envío, el peso del pedido y el método de envío seleccionado. Puede calcular el costo de envío de su pedido en la página de pago antes de finalizar su compra.

4. Métodos de Envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

México:

• Envío local (dentro de la ciudad de Texcoco): Entrega a domicilio por mensajería local.
• Envío nacional: Envío a través de una empresa de mensajería nacional.

Estados Unidos y Canadá:

• Envío estándar: Envío a través de una empresa de mensajería internacional.

5. Seguimiento de Pedidos

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para rastrear el estado de su pedido en el sitio web de la empresa de mensajería.

6. Restricciones de Envío

No podemos enviar productos a las siguientes zonas:

• Apartados postales.
• Bases militares.
• Zonas restringidas.

7. Daños y Perjuicios

Café Pi no se hace responsable de los daños o perjuicios que puedan producirse durante el envío del producto. Le recomendamos que utilice un servicio de mensajería con seguro.

8. Cambios en la Política de Envíos

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la Política revisada en el Sitio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede contactarnos por correo electrónico a ventas@cafepi.mx o por whatsapp al +52 55 1698 8463.

Fecha de publicación y actualización: 29 de Junio del 2024